Notícias | Postado no dia: 8 abril, 2026

Demora de operadora para autorizar exame urgente gera danos morais

🚨 Plano de saúde demorou para autorizar exame urgente? Isso pode gerar indenização.

Uma operadora foi condenada após atrasar a autorização de um exame solicitado em caráter de urgência. A paciente, com fortes dores, precisou pagar do próprio bolso e a Justiça reconheceu o dano.

A decisão reforça: em casos de urgência e emergência, o plano deve garantir atendimento após 24h da contratação. Negar ou atrasar esse acesso pode ser considerado prática abusiva.

O que fazer nessas situações?

✔️ Guarde comprovantes de pagamento
✔️ Solicite a negativa ou demora por escrito
✔️ Reúna laudos e pedidos médicos
✔️ Busque orientação jurídica

Sua saúde não pode esperar burocracia.

A demora também pode gerar direito à indenização.

Fonte: Conjur. Acessado 08/04/2026.